近日,呼和浩特市回民区光明路街道龙翔苑社区网格员接到居民反映称,楼上邻居频繁在深夜发出桌椅拖动、物品掉落的噪音,严重影响其与家人休息,希望社区帮忙协调解决。
接到居民反映后,网格员第一时间前往居民家了解情况。经了解核实,发现原来是楼上住户家孩子夜间写作业时挪动座椅产生了较大声响。随后,网格员积极引导双方秉持相互理解、包容的态度妥善处理矛盾,并建议居民为凳脚加装隔音橡胶套,以降低因座椅移动产生的噪音影响。经过网格员的调解,楼上居民承诺会加强对孩子的管教,尽量避免夜晚移动物品发出噪音,减少对楼下住户日常生活的干扰。“感谢社区的暖心调解,既解决了困扰我们多时的噪声问题,又缓和了我们邻里之间的关系!”楼下居民对网格员连声致谢。
丨来源:青橙融媒(记者 祁晓燕)
丨编辑:张婧玉
丨校读:于惠敏
丨审核:舒雨